今年6月,新京報(bào)刊發(fā)《“消”字號(hào)產(chǎn)品變身通鼻“神藥”,醫(yī)生:副作用大后果嚴(yán)重》一文,記者對(duì)市面銷售的通鼻產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),多款大肆宣稱通鼻功效的產(chǎn)品,實(shí)際上只是“消”字號(hào)產(chǎn)品,其中違法添加減充血?jiǎng)┏煞质亲锟準(zhǔn)?。?bào)道刊發(fā)后,西安奇草堂醫(yī)藥科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱:奇草堂)總經(jīng)銷的“濞秒通億啟辰抑菌液”(簡(jiǎn)稱“濞秒通”)下架并召回,奇草堂對(duì)報(bào)道中采訪的消費(fèi)者進(jìn)行了補(bǔ)償;生產(chǎn)企業(yè)博達(dá)志恒藥業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“博達(dá)志恒藥業(yè)”)被立案調(diào)查,承認(rèn)在產(chǎn)品中添加西藥成分,下架并召回產(chǎn)品。
12月15日,記者再次在購(gòu)物平臺(tái)搜索“濞秒通”發(fā)現(xiàn),多家店鋪銷售的濞秒通不再宣傳“一噴就通”的通鼻功效,僅展示產(chǎn)品包裝。除此之外,多款“消”字號(hào)通鼻產(chǎn)品依然在明示或暗示通鼻功效。值得關(guān)注的是,即便“消”字號(hào)產(chǎn)品不進(jìn)行圖文功效宣稱,但產(chǎn)品名使用與通鼻功效相關(guān)的同音詞進(jìn)行暗示,同樣會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,“消”字號(hào)產(chǎn)品命名亟待規(guī)范。
“濞秒通”等個(gè)別產(chǎn)品功效宣稱已整改
據(jù)新京報(bào)6月刊發(fā)的報(bào)道,19歲大學(xué)生小余使用濞秒通4個(gè)月,原本一噴就通的“神藥”逐漸失效,小余的鼻塞24小時(shí)持續(xù)不斷,只能張嘴呼吸,經(jīng)臨床診斷為“減充血?jiǎng)┮蕾嚒?。北京同仁醫(yī)院鼻過(guò)敏科副主任張媛在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,只要一噴就立馬通氣的產(chǎn)品,里面一定含有減充血?jiǎng)┏煞郑荒茈S便使用。北京大學(xué)人民醫(yī)院耳鼻喉頭頸外科主任醫(yī)師王旻亦提及,這類產(chǎn)品的特點(diǎn)就是起效快,但作用時(shí)間短,會(huì)形成依賴,停藥后會(huì)出現(xiàn)反跳性鼻堵,危害不小。臨床接診過(guò)不少使用這類產(chǎn)品而形成藥物依賴的患者。
濞秒通是此次調(diào)查報(bào)道中被重點(diǎn)提及的一款“消”字號(hào)通鼻產(chǎn)品。報(bào)道發(fā)布后,地方監(jiān)管部門已對(duì)相關(guān)企業(yè)立案調(diào)查。12月15日,企查查顯示,監(jiān)管部門對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的處罰結(jié)果已落地:因生產(chǎn)的濞秒通添加國(guó)家規(guī)定禁用的鹽酸萘甲唑啉,8月7日,博達(dá)志恒藥業(yè)被罰沒(méi)5151元。9月9日,博達(dá)志恒藥業(yè)申請(qǐng)的簡(jiǎn)易注銷申請(qǐng)被核準(zhǔn)通過(guò),該公司已經(jīng)注銷。9月11日,奇草堂也因委托生產(chǎn)、銷售的消毒產(chǎn)品存在暗示對(duì)疾病的治療效果,被罰款5000元。此前,奇草堂已對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了補(bǔ)償。
12月15日,記者以“濞秒通”為關(guān)鍵詞在購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行搜索發(fā)現(xiàn),銷售濞秒通的多家店鋪,對(duì)該產(chǎn)品的圖文宣傳非常簡(jiǎn)單,僅有內(nèi)外包裝圖片展示,不再提及通鼻功效。此前奇草堂在監(jiān)管部門介入后對(duì)記者反饋,公司作為一家銷售公司,并不知道生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品配方。公司將終止與博達(dá)志恒藥業(yè)的合作,若后續(xù)無(wú)法找到合適的廠方合作,公司會(huì)放棄該產(chǎn)品銷售。
從購(gòu)物平臺(tái)多個(gè)商家發(fā)布的新款濞秒通包裝來(lái)看,該產(chǎn)品已經(jīng)更名為“撫民堂濞秒通抑菌噴劑”,總經(jīng)銷商依然是奇草堂,但生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)更換為陜西鴻邦制藥有限公司(簡(jiǎn)稱:鴻邦制藥),產(chǎn)品外包裝正面的產(chǎn)品名也更換為“撫民堂濞秒通抑菌噴劑”,而側(cè)面顯示的產(chǎn)品名稱為“撫民堂抑菌噴劑”。
記者還發(fā)現(xiàn),其中有些店鋪還用其他產(chǎn)品替代原來(lái)的濞秒通發(fā)貨。店內(nèi)雖然展示的是濞秒通的圖片,但實(shí)際發(fā)貨并非濞秒通,而是雪山百草蜂膠濞通億啟辰抑菌液(簡(jiǎn)稱“蜂膠濞通”)。如峻意家居專營(yíng)店的濞秒通購(gòu)買鏈接中,進(jìn)入購(gòu)買頁(yè)面顯示為蜂膠濞通。客服表示,濞秒通老包裝已經(jīng)停產(chǎn),新包裝效果不好,因此發(fā)貨的是蜂膠濞通,成分差不多。但蜂膠濞通產(chǎn)品包裝卻顯示,生產(chǎn)企業(yè)是已經(jīng)注銷的博達(dá)志恒藥業(yè),包裝上沒(méi)有再出現(xiàn)奇草堂。

客服介紹,峻意家居專營(yíng)店所售濞秒通,實(shí)際發(fā)貨為蜂膠濞通。包裝顯示生產(chǎn)企業(yè)為已經(jīng)注銷的博達(dá)志恒藥業(yè)。
億藍(lán)醫(yī)療器械專營(yíng)店的濞秒通購(gòu)買鏈接也出現(xiàn)了同樣的情況,雖然掛著濞秒通的鏈接,發(fā)來(lái)的產(chǎn)品卻是蜂膠濞通,商家發(fā)文表示“新款‘撫民堂濞秒通’效果不好,所以用好用的‘蜂膠濞通’代替”。
除了濞秒通外,記者在此前報(bào)道中提及,還有其他很多“消”字號(hào)抑菌產(chǎn)品明示、暗示通鼻功效。這類產(chǎn)品往往標(biāo)注為草本配方,但產(chǎn)品外包裝上除了標(biāo)注的中藥成分外,起主要作用的成分卻是醋酸氯己定或聚六亞甲基雙胍,而這兩種成分均為消毒劑成分,并不針對(duì)鼻炎、鼻塞,卻宣稱通鼻功效。
報(bào)道中提及的另一家店鋪德盛興商貿(mào)的蒼耳子鼻舒噴劑,曾宣稱“有效針對(duì)各種鼻炎癥狀,你一輩子都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的鼻炎噴劑,效果讓你懷疑人生”,并使用相近詞替代的方式規(guī)避監(jiān)管,如“濞焱、濞竇焱”。此次回訪發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品圖文宣傳僅剩產(chǎn)品包裝圖展示,但在產(chǎn)品購(gòu)買標(biāo)題中仍然提到了“鼻子塞、鼻癢、鼻通液”等關(guān)鍵詞。
多款“消”字號(hào)噴霧產(chǎn)品依然宣傳通鼻功效
記者在回訪中發(fā)現(xiàn),依然有很多“消”字號(hào)產(chǎn)品在宣傳通鼻功效。
如此前報(bào)道中提及的妙丹專業(yè)皮膚護(hù)理店鋪銷售的江豪舒立通抑菌噴劑,依然宣稱“一噴就通,抓根源”,以“資深鼻部患者”的身份發(fā)布的共情文字也沒(méi)有刪除,仍然提到了“抑菌清潔,鼻塞、流鼻涕、打噴嚏,一次解決您的問(wèn)題”等絕對(duì)功效斷言。
報(bào)道中提及的“三和堂草本藥坊”店鋪已無(wú)法搜索到。該店鋪曾銷售“消”字號(hào)產(chǎn)品“苗坊草本鵝不食草鼻舒噴霧劑”。記者以該產(chǎn)品名稱搜索,按銷量排行,排在第一位的“三合甄選藥坊”在該產(chǎn)品引導(dǎo)頁(yè)面寫(xiě)著“3秒通鼻”“醫(yī)用同款”,點(diǎn)擊進(jìn)入后,店鋪內(nèi)僅有4個(gè)產(chǎn)品鏈接,均為通鼻產(chǎn)品,其中兩款為“苗方草本鵝不食草鼻舒噴霧劑”,包裝相同,但價(jià)格卻不同,其中一個(gè)產(chǎn)品鏈接宣稱“一噴即通”,另一個(gè)則宣稱“醫(yī)用鼻舒”。客服解釋,價(jià)格不同是因?yàn)樵瓋r(jià)和活動(dòng)價(jià)的區(qū)別。

“三合甄選藥坊”所售四款通鼻產(chǎn)品截圖。
除了此前報(bào)道中提及的產(chǎn)品外,還有些“消”字號(hào)產(chǎn)品也存在通鼻功效宣稱的問(wèn)題。如中草世家健康店鋪銷售的七草世家蒲公英通鼻噴霧劑,宣稱“一噴舒緩鼻部不適”,客服更是承諾無(wú)效退款。天下良方批發(fā)總匯店鋪對(duì)其售賣的江豪苗祖濞通產(chǎn)品也承諾“一噴即通,不通可退”。
北京中醫(yī)藥大學(xué)法律系教授鄧勇表示,商家利用消費(fèi)者渴望快速緩解鼻炎痛苦的心理,通過(guò)夸大、虛假宣傳“消”字號(hào)產(chǎn)品通鼻功效,不僅嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者,還違反了《消毒管理辦法》中“消毒產(chǎn)品的標(biāo)簽(含說(shuō)明書(shū))和宣傳內(nèi)容必須真實(shí),不得出現(xiàn)或暗示對(duì)疾病的治療效果”的規(guī)定。
此外,《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)通用要求》規(guī)定,抗(抑)菌制劑標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不應(yīng)標(biāo)注的內(nèi)容中,包括抗炎、消炎、治療疾病、減輕或緩解疾病癥狀、描述或解釋疾病癥狀、預(yù)防性??;用于人體足部、眼睛、指甲、腋部、頭皮、頭發(fā)、鼻黏膜、肛腸部位。但這類產(chǎn)品包裝上的產(chǎn)品名,卻往往影射了“通鼻功效”,用同音字/同義詞的方式暗示產(chǎn)品具有通鼻功效,如濞秒通、濞通、濞通舒、濞嚴(yán)寧、濞琰寧、濞爽、濞塞通、濞爽、通竅等,以此躲避監(jiān)管。
盡管政府相關(guān)部門一直在針對(duì)“消”字號(hào)抗(抑)菌制劑非法添加問(wèn)題進(jìn)行整治,國(guó)家層面嚴(yán)厲打擊,但亂象難禁。鄧勇分析指出,“消”字號(hào)產(chǎn)品實(shí)行備案制,準(zhǔn)入門檻低、監(jiān)管存在漏洞,導(dǎo)致亂象頻發(fā),違法添加藥物成分問(wèn)題屢禁不止。而這類產(chǎn)品多為貼牌生產(chǎn),即便一家生產(chǎn)企業(yè)被查處,品牌方依然可以換一家企業(yè),更換包裝繼續(xù)生產(chǎn)銷售,增加了監(jiān)管難度。建議監(jiān)管部門加強(qiáng)源頭監(jiān)管,加大抽檢力度,同時(shí)建立更完善的舉報(bào)反饋機(jī)制,降低消費(fèi)者維權(quán)成本。
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新京報(bào)記者 王卡拉
校對(duì) 柳寶慶
