自2026年1月1日起，日本化妝品集團(tuán)資生堂將開(kāi)啟一輪大幅度的組織架構(gòu)調(diào)整與高管變動(dòng)。12月12日，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者獲悉，資生堂集團(tuán)在官網(wǎng)發(fā)布“組織架構(gòu)及人事變動(dòng)”公告，將涉及三大關(guān)鍵領(lǐng)域的多個(gè)核心部門(mén)調(diào)整、8位高管職位變動(dòng)。
這場(chǎng)深度變革背后，是該集團(tuán)前三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損333.5億日元的業(yè)績(jī)困境，以及到2030年核心營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率超過(guò)10%的目標(biāo)。
“大刀闊斧”調(diào)整組織架構(gòu)，8位高管職位生變
公告顯示，此次組織架構(gòu)調(diào)整，資生堂集團(tuán)將圍繞可持續(xù)發(fā)展、藝術(shù)與創(chuàng)意、數(shù)字化與IT三大領(lǐng)域進(jìn)行，涉及多個(gè)核心部門(mén)重組，同步進(jìn)行8位高管的人事調(diào)整，將于2026年1月1日起實(shí)施。
圖/資生堂集團(tuán)官網(wǎng)截圖
其中，在可持續(xù)發(fā)展方面，資生堂集團(tuán)將在原有的“經(jīng)營(yíng)革新部”之下新設(shè)立“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)辦公室”，以提升可持續(xù)發(fā)展能力。該辦公室將包含“多元化、公平與包容小組”，旨在提升集團(tuán)應(yīng)對(duì)社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題的能力，成為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的支柱之一。
同時(shí)，該集團(tuán)將新設(shè)立“藝術(shù)與創(chuàng)意部”，整合“美容創(chuàng)意中心”“藝術(shù)與傳承部”的創(chuàng)意職能。之前的“藝術(shù)與傳承部”將解散并重組為“企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造辦公室”。
與上述調(diào)整相比，資生堂集團(tuán)在數(shù)字化與IT領(lǐng)域的變革更為深度和復(fù)雜。
該集團(tuán)在公告中指出，此次變革旨在通過(guò)整合數(shù)字部門(mén)和IT部門(mén)來(lái)提高資源利用率，“將構(gòu)建一個(gè)利用全球化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源調(diào)配的組織架構(gòu)?！本唧w來(lái)看，將新設(shè)立“全球數(shù)字事業(yè)部”，整合分散的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室”“全球IT治理部”等；撤銷(xiāo)“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型部”，成立負(fù)責(zé)加強(qiáng)全球業(yè)務(wù)流程治理的“全球業(yè)務(wù)協(xié)作部”和推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的“全球企業(yè)應(yīng)用部”；“數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室”將更名為“全球數(shù)字平臺(tái)部”，負(fù)責(zé)提升數(shù)字化應(yīng)用能力、推進(jìn)與消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
與組織架構(gòu)調(diào)整同步進(jìn)行的，還有一系列高管人事變動(dòng)。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者梳理發(fā)現(xiàn)，資生堂集團(tuán)有8位高管的職位將發(fā)生變動(dòng)，包括業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型部、全球IT治理部等部門(mén)的負(fù)責(zé)人均將調(diào)任，以匹配新的組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
值得關(guān)注的是，在啟動(dòng)此次“大刀闊斧”變革前，資生堂集團(tuán)于今年11月發(fā)布了“2030年中期戰(zhàn)略”。其中提出，將確保在明年實(shí)現(xiàn)7%的核心營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率目標(biāo)，并通過(guò)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)等方式，進(jìn)一步提升這一數(shù)字。2025年-2030年，資生堂集團(tuán)給自己設(shè)定了銷(xiāo)售額年均復(fù)合增長(zhǎng)率高于市場(chǎng)2%-5%的目標(biāo)，并表示，到2030年將“實(shí)現(xiàn)超過(guò)10%的核心營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率”。
如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？資生堂方面也明確了三大戰(zhàn)略方向：一是以品牌力量推動(dòng)增長(zhǎng)，專(zhuān)注于護(hù)膚和防曬等核心品類(lèi)，加強(qiáng)在彩妝、香水等方面的布局，同時(shí)強(qiáng)化與消費(fèi)者的深度溝通；二是優(yōu)化全球運(yùn)營(yíng)，增加在人工智能方面的投入，優(yōu)化整體組織架構(gòu)以迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；三是推動(dòng)可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造，包括開(kāi)發(fā)可持續(xù)的原料、配方與包裝，將綠色科技融入產(chǎn)品細(xì)節(jié)等。
前三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損333.5億日元，下調(diào)全年銷(xiāo)售預(yù)期
種種動(dòng)作背后，是資生堂集團(tuán)持續(xù)面臨的業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)。
圖/資生堂集團(tuán)財(cái)報(bào)截圖
財(cái)報(bào)顯示，2025年前三季度，資生堂集團(tuán)凈銷(xiāo)售額為6938.17億日元，與上年同期的7227.54億日元相比下跌4%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損333.5億日元，上年同期營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為21.83億日元。對(duì)于凈銷(xiāo)售額下滑，該集團(tuán)指出，主要原因?yàn)椤白硐笃放频慕?jīng)營(yíng)困境仍在持續(xù)”等。
事實(shí)上，這個(gè)資生堂集團(tuán)在2019年收購(gòu)的純凈護(hù)膚品牌，近年來(lái)一直在“拖后腿”。
為進(jìn)一步完善集團(tuán)的品牌矩陣，助力全球化、高端化、年輕化的發(fā)展戰(zhàn)略，資生堂集團(tuán)于2019年10月宣布以8.45億美元收購(gòu)醉象。彼時(shí)，資生堂方面表示，醉象將借助集團(tuán)的資源和全球平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)張現(xiàn)有美洲市場(chǎng)，還能快速擴(kuò)張至歐洲、亞洲等市場(chǎng)。
初入資生堂集團(tuán)的幾年，醉象一度成為推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要力量。不過(guò)，到了2024年，醉象的凈銷(xiāo)售額同比下滑25%。今年第一季度，醉象持續(xù)承壓，凈銷(xiāo)售額同比暴跌65%，受該品牌“持續(xù)大幅減收”影響，資生堂集團(tuán)在美洲市場(chǎng)的凈銷(xiāo)售額同比下滑14.47%至272億日元。據(jù)醉象發(fā)布的公告，該品牌于今年6月30日起全面退出日本市場(chǎng)，包括線上渠道及6家線下店鋪。
今年前三季度，醉象凈銷(xiāo)售額同比下滑49%，其中，第三季度，醉象還成為資生堂集團(tuán)旗下八大品牌（三大核心品牌及五大未來(lái)品牌）中唯一凈銷(xiāo)售額錄得下滑的品牌，同比跌幅為19%。
聚焦中國(guó)市場(chǎng)，資生堂集團(tuán)今年前三季度的中國(guó)與旅游零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)凈銷(xiāo)售額約2400億日元，同比下滑了7.6%，但第三季度實(shí)現(xiàn)8.1%的增長(zhǎng)，顯示出復(fù)蘇跡象?！霸谥袊?guó)市場(chǎng)，肌膚之鑰和NARS等品牌的表現(xiàn)突出，電子商務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)”，該集團(tuán)表示，在旅游零售業(yè)務(wù)方面，盡管以游客為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)展順利，但形勢(shì)依然嚴(yán)峻，收入出現(xiàn)下滑。
由于醉象品牌恢復(fù)遲緩等因素，資生堂集團(tuán)下調(diào)了2025年銷(xiāo)售預(yù)期，凈銷(xiāo)售額將由此前預(yù)計(jì)的9950億日元降至9650億日元。即將進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與高管變動(dòng)，能否成為資生堂集團(tuán)的“解藥”，仍待時(shí)間和市場(chǎng)的驗(yàn)證。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 李錚
編輯 楊娟娟
校對(duì) 趙琳
