新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者黃鑫宇)9月13日傍晚至夜間,受雷雨云團(tuán)影響,北京市出現(xiàn)分散性冰雹天氣、多區(qū)發(fā)布冰雹黃色預(yù)警。9月16日晚,記者從國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局(即北京金融監(jiān)管局)獲悉,截至9月16日上午8時(shí),北京轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司此次冰雹災(zāi)害累計(jì)受理車(chē)險(xiǎn)報(bào)案4.71萬(wàn)件、估損金額3.91億元,受災(zāi)集中在通州、豐臺(tái)、大興等區(qū)。
北京金融監(jiān)管局高度重視雹災(zāi)應(yīng)對(duì)工作,迅速組織轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司做好保險(xiǎn)保障服務(wù)工作。災(zāi)害發(fā)生后,第一時(shí)間督促各公司嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守,暢通報(bào)案渠道,及時(shí)響應(yīng)受災(zāi)群眾需求;密切關(guān)注,做好重點(diǎn)區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)研判和隱患排查,適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;加強(qiáng)資源保障,調(diào)配充足人力物力,全力投入查勘定損工作;加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),多渠道、多形式向客戶(hù)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警,推送冰雹災(zāi)害理賠指南,為受災(zāi)群眾送上暖心服務(wù)。
面對(duì)激增的理賠需求,北京市轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速集結(jié)理賠查勘人員,調(diào)集并前置部署救援車(chē)輛,開(kāi)通理賠綠色通道,立即啟用北京行業(yè)雹災(zāi)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)“三免四快”服務(wù)舉措,即免現(xiàn)場(chǎng)查勘、免氣象證明、免費(fèi)事故救援和快速無(wú)差別救援、快速定損、快速維修、快速賠付,針對(duì)不同客戶(hù)群體提供差異化服務(wù)方案。目前,保險(xiǎn)理賠工作全速推進(jìn),為受災(zāi)群眾加快恢復(fù)生產(chǎn)生活提供有力保障。
北京金融監(jiān)管局提醒廣大車(chē)主,如您的車(chē)輛發(fā)生雹災(zāi)損失,請(qǐng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,確認(rèn)是否投保相關(guān)保險(xiǎn),并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù),同時(shí)鼓勵(lì)車(chē)主選擇低碳維修;轄內(nèi)保險(xiǎn)公司將簡(jiǎn)化理賠服務(wù)流程、統(tǒng)籌保障維修資源,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、有序組織,切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器作用。
編輯 岳彩周
校對(duì) 穆祥桐